Deine Mission
Zur Verstärkung unseres lokalen E-Commerce-Teams übernimmst Du als E-Commerce Specialist (all genders) die Verantwortung für den Aufbau sowie für die strategische und operative Weiterentwicklung unseres Onlineshops www.ghdhair.com/pl (Polnischkenntnisse optional). In Deiner Funktion reportest Du an den E-Commerce Lead. Mit Energie und Entschlossenheit gestaltest Du den digitalen Flagship-Store mit und bist für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Aufbau und Betreuung des polnischen Onlineshops: Du verantwortest die strategische und operative Markteinführung sowie die laufende Weiterentwicklung des Webshops in enger Abstimmung mit unserem globalen Team. Du identifizierst Optimierungspotenziale anhand von Marktanalysen und Nutzerverhalten und setzt diese gezielt um. Die lokale sprachliche Umsetzung erfolgt in Zusammenarbeit mit externen Partnern für polnische Übersetzungen.
- Strategische Steuerung & Umsatzverantwortung: Du entwickelst eine marktgerechte Wachstumsstrategie für den polnischen Shop, definierst konkrete Umsatz- und Performance-Ziele und überwachst relevante KPIs wie Sell-Out, Conversion und Retourenquoten. Deine Prognosen und Maßnahmen sind eng mit den übergeordneten Unternehmenszielen abgestimmt.
- Onsite-Management: Um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten, verantwortest Du die Einsteuerung und Optimierung der Inhalte, Produktplatzierungen und Promotions auf dem polnischen Shop unter Berücksichtigung lokaler Besonderheiten und Performance-Ziele.
- CRM-Management: Du begeisterst Dich für die Planung und Umsetzung von zielgruppenspezifischen E-Mail-Marketing-Kampagnen zur Steigerung der Kundenloyalität und Conversion Rate.
- Performance Marketing: Du verantwortest die Entwicklung, Steuerung und Optimierung zielgerichteter Online-Marketing-Kampagnen (z. B. SEA, Social Ads, Display) in Zusammenarbeit mit einer externen Agentur zur Maximierung von Reichweite, Traffic und Conversion. Die eigenverantwortliche Erstellung, Verwaltung und Optimierung des Budgets für den polnischen Markt unter Berücksichtigung von Marketing-, Vertriebs- und Betriebskosten in enger Absprache mit dem Head of Consumer Marketing & PR sowie unserer externen Agentur gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Stock Management & Sortimentssteuerung: In Zusammenarbeit mit dem Demand Planning & Supply Chain Team verantwortest Du die Planung und Steuerung des Produktportfolios für den polnischen Markt – inklusive Monitoring der Warenverfügbarkeit und der Planung von Abverkaufsstrategien zur Vermeidung von Überbeständen oder Out-of-Stock-Situationen.
- Enge Zusammenarbeit mit globalen und lokalen Teams: Du arbeitest täglich mit Kolleg*innen aus digitalen
Marketing-, Content-, Produkt- und Logistikteams zusammen, um eine konsistente Markenpräsenz, effiziente Prozesse und eine optimale Performance des polnischen Webshops sicherzustellen.